关于酒店道歉信合集10篇
在日常生活中,道歉信的使用越来越广泛,相比于口头致歉,写道歉信则更有诚意,态度更为诚恳。为了让您在写道歉信时更加简单方便,下面是小编收集整理的酒店道歉信10篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
酒店道歉信 篇1亲爱的客人:
您好!首先请允许我对您遇到的预定没有房间的问题给您带来的不便致以真诚的道歉。由于近来客人较多,客房紧张,导致有些客人无法入住,我们深感抱歉。我们可以介绍您去与我们同等档次的酒店,还有不知您方不方便把您的姓名和联系方式留下,如果有了房间我们会在第一时间通知您并免费接您回来,为了表示我们的歉意,我们决定在您入住时给你一定折扣折并免费提供早餐。祝您过得愉快!
此致
敬礼!
xx
20xx年x月x日
酒店道歉信 篇2尊敬的顾客:
您好!
4月3日我知悉飞机城论坛上您发的帖子,随即紧急召开了总经理会议,
成立调查小组,对整个事件进行了详细的调查。发生这样不愉快的事情首先我代表酒店向您和您的家人表示深深的歉意!对不起了!您的批评,我会作为 ……此处隐藏2883个字……之处,尽是北京老人晨练健身的场景。这让人情何以堪?”这种说法还望贵社给予客人解释,这个属于在和客人签合同时需要跟客人说明的,回音壁属于天坛的二道门票,属于客人自愿自理项目,如果客人需要进去参观可以告知我社导游,另买门票进入。
最后关于客人在此次散拼团旅行中所质疑和感到不满意的问题,我社深表歉意,但是散拼团有一定的弊处,那就是客人自由性小,选择范围小。
此致
敬礼
cnfla
日期:20xx年XX月XX日
酒店道歉信 篇10尊敬的xx先生小姐
您本月x日在我酒店就餐,本店对此表示十分的感谢,由于本酒店工作的xx给您带来了不便,表示歉意,我们会认真的检讨,并对您提出的要求予以开会研究,我们会在第一时间给您一个满意的答复,也希望您能配合我们和谅解我们。再一次向您表示最诚挚的歉意。
此致
敬礼!
xxx
20xx年xx月xx日