物业项目经理岗位职责

物业项目经理岗位职责

随着社会一步步向前发展，岗位职责使用的情况越来越多，制定岗位职责可以减少违章行为和违章事故的发生。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢？下面是小编为大家收集的物业项目经理岗位职责，希望能够帮助到大家。

1、全面负责小区项目物业管理服务的行政管理和日常运营工作，确保小区的环境卫生、秩序安防、设施设备正常运行服务等达到标准。

2、根据物业管理中心的要求，合理调配项目人员，在前期介入和交付阶段，支援新项目的各项工作的开展。

3、制定项目年度工作目标和工作计划，按月做出预算及工作计划，经批准后实施。

4、负责项目的工作程序和规章制度实施细则的培训、执行和检查。

5、负责对项目申购物资进行审核;负责对项目资金运作、收支、成本控制予以监控、审核、把关。

6、通过日常管理工作收集业主使用后的建议，了解项目情况，分析项目信息，每月定期向领导。

7、参加物业管理中心的例会，汇报项目的运营情况、需要协调和解决的问题。

8、协调项目与业主的关系，按标准要求提供高端的客户服务和优质管理工作。

9、指导、巡视、监督、检查项目员工的对客服务、保洁、车辆管理、秩序维护以及项目各系统设备实施运行维护和维修等各项工作。

10、处理客户各类投诉事件，定期将收集的用户意见和建议反馈至项目相关部门改进工作，必 ……此处隐藏5070个字……p>10、积极组织、开展多种经营，充分利用公司资源，做到节能创收。

11、对项目发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任，提出处理建议。

12、项目前期开发介入工作，制定相关物业服务标准，物业交付及接管验收工作

13、做好领导交办的各项工作。

1、负责小区内公用设备设施和建筑物、场地的保养、维修处理工作；

2、编制各种设备、设施的维修、保养计划并组织实施，使设备始终处于良好的工作状态；

3、负责业主的维修工作；

4、参与小区内设施设备的采购评审工作；

5、负责小区内水电设施的维修、水电抄表、计量；

6、组织收集、编制各种设备的技术资料、维修档案，做好设备的技术管理工作；

7、调查、分析设备事故，提出处理意见及措施，并组织实施以防止同类事故的再次发生；

8、完成上级安排的其他任务。

1、项目负责人，负责统筹所辖项目各项设备设施的管理事务。

2、确保所辖项目各项设备设施的指标运行正常。

3、确保下属人员技术达标，服务品质达标，提升业主满意度。

4、客户投诉、紧急突发事件应对。

5、项目管理方案编制

1.全面负责服务中心现场的物业管理服务工作

2.负责对管理项目日常的巡视抽查及消防安全工作。

3.负责物业服务费的征收和追收工作

4.负责做好业主的投诉问题，协调好与业委会、居委会的日常事务工作。

5.负责服务中心员工的业务培训、考核及奖惩工作